ちょっとしたことですが
キオスクで記憶に残るお買い物がありました。
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先日、東京の駒込まで
趣味のリコーダーコンサートへでかけました。
相模原から東京までは
電車だけでも1時間以上かかります。
朝、慌てて出かける準備をしたので
ハンカチを忘れてきました。
キオスクでハンカチを買うのは気がひけましたが
『夏はハンカチが必需品～！』のためお買い物しました。
店員さん「今お使いになりますか？」
私「 はい 」
店員さんはハンカチのパッケージを開封して
私の方に取り出し口を向けてくれました。
そして
店員さんの手がハンカチに触れることなく
受け取ることができました。
本当に小さなことですが、「さすが」と心の中で思いました。
こういった小さなことが積み重なると
「信用」に代わると感じた瞬間でした！
パジャマ屋でも「お客さま目線」を考えて
日々対応していきたいと思いました。
